HESAP VE VERİLERİN
OkeyHub hesap silme talebi
OkeyHub hesabının ve ilişkili verilerinin silinmesini uygulamayı yeniden yüklemeden isteyebilirsin.
Uygulama içinden
Ayarlar → Hesabım → Hesabımı silme talebi gönder yolunu kullan. Talep oturumundaki oyuncu kimliğiyle iletilir. Bu seçenek yeni sürümde yer alır.
Web üzerinden
- Aşağıdaki e-posta bağlantısını aç.
- OkeyHub oyuncu kodunu (M ile başlar) yaz ve hesabının silinmesini istediğini belirt.
- Mesajı gönder. Hesap sahipliğini doğrulamak için sana dönüş yaparız.
E-posta uygulaman açılmıyorsa zerankagames@gmail.com adresine “OkeyHub hesap silme talebi” konusuyla yaz. Şifre, kart bilgisi veya doğrulama kodu gönderme. Oyuncu koduna erişemiyorsan bunu belirt.
Ne silinir?
Profilin, arkadaşlık bağlantıların, davetlerin ve oyun ilerlemen silinir veya hesabınla ilişkilendirilemez hâle getirilir. İşlem tamamlandığında hesap ve kalan sanal çipler geri getirilemez. Ödeme/iade ve güvenlik kayıtlarının hukuken veya güvenlik için tutulması gereken bölümü saklanabilir; sonuç bildiriminde açıklanır. Yedekler kendi saklama döngüsünde kaldırılır.
Talep sonrası
Talebin kaydı, sahiplik doğrulaması, kapsam ve sonuç hakkında bilgi verilir. Talep göndermek hesabın anında silindiği anlamına gelmez. İşlem tamamlanmadan vazgeçersen aynı destek adresine yaz.